我院实行院长领导下的护理部主任、科护士长、护士长三级管理体制，护理部主任在分管院长领导下负责管理全院的护理工作。

护理管理组织健全，各层级护理管理岗位职责明确，制定有全院护士岗位说明书。根据岗位职责，结合工作性质、工作任务、责任轻重和技术难度等要素，明确岗位所需护士的任职条件。并定期修订、更新护理管理制度、护理常规、服务规范，修订、完善临床护理工作流程、应急预案、护理质量标准等。将护理服务项目和内涵向患者及家属公示，引入患者和社会参与评价的机制。

医院设立护理质量与安全管理委员会，下设各质控组，每月对各护理单元进行护理质量考核、指导，及时总结、反馈。各护理质控小组每月对本单元护理服务质量进行检查、考核与指导，并及时汇报护理部。

护理部严格护士准入制度，坚持依法执业、依法施护的原则，护士持证上岗，有效注册。凡未取得执业资格的护士均不得单独值班，对新调入护士及时办理变更注册等。同时，做好护士的职业防护，保障护士权利。目前，医院设有肝炎、肺结核、内外科等八个病区以及急诊科、手术室、消毒供应室等护理单元。

护理工作坚持“以病人为中心”的服务理念，全面落实责任制整体护理工作职责。护士长根据患者病情、护理难度和技术要求，结合护士工作能力、技术水平、工作年限等要素对护士进行合理分工。责任护士分管一定数量患者，在正确评估患者的前提下，知晓并掌握患者病情变化及护理重点，为患者提供专业、规范的护理服务。

医院注重护士人才培养。每年选派护士长、护理人员外出进修培训学习，培养护理专业的学科带头人及专科护士，进一步提高护理人员的业务技术水平和临床工作能力。

护理部每年按计划认真组织专科护理、临床实践技能、急救技能等培训，分层次进行护理人员“实用临床护理三基”考试；临床护理实践技能训练与考核，以科室为单位组织训练与考核，护理部安排抽考。严格考核兑现，做到奖惩公开、透明。医院每年举办护理技能竞赛，曾荣获“江苏省护士岗位技能竞赛先进集体”称号。

积极开展年轻护士素质提高行动。以提高素质为核心，以能力建设为中心，强化新护士岗前培训、年轻护士规范化培训，使年轻护士尽快适应临床工作角色独立工作。同时，积极鼓励年轻护士利用业余时间参加护理专业自学考试、夜大学习，改善学历结构，提升护理人员学历层次。

重视专科护士培养。积极鼓励护士参加专科护理培训学习，目前我院有2名护士获得江苏省卫生厅颁发的“专科护士培训合格证书”，学成回院后，开设了静脉输液护理门诊，开展了PICC置管及维护，成立了静脉输液护理会诊小组，充分发挥专科护士作用。

深入开展优质护理。立足传染病专科特点，开展“温馨病房”，“八心”全程优质服务，努力做到“病人入院热心接，病人住院真心待，病人述说耐心听，病人疑问细心答，病人需求尽心帮，病人护理精心做，病人出院诚心送，困难病人留心访”，将“热心、真心、耐心、细心、尽心、精心、诚心、留心”融入病人入院至出院的各个环节，细化服务内容，全程满足病人需求。

开展“一科一特色”。肺结核科加强“呼吸道管理”；肿瘤内科加强“疼痛管理”，开展“舒适护理”、“静音病房”；外科实行围手术期个性化护理，加强“管道护理”，开展“爱心护管”活动。积极发挥“护士礼仪队”、“用药督导师”、“心理指导师”、“爱心购物天使”等作用，开展“志愿者服务”、“全程督导治疗”、“优先服务”、“限时服务”等，切实满足病人的合理需求，减轻病人痛苦，让病人舒心。开展健康护理和心理咨询。对心理评估发现问题的病人，请心理咨询师及时进行个性化的心理干预，为传染病、慢性病患者提供从入院到出院的全程生理、心理健康管理，为患者提供个体化的健康教育，努力使患者得到更专业、全面、系统的健康护理。